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社區(qū)活動室、村頭文化廣場、農(nóng)家小院……在白山邊境管理支隊六道溝邊境派出所轄區(qū)，群眾常聚的場所悄然多了一處“警民連心橋”。這一創(chuàng)新舉措，既是傾聽民聲的“前哨站”，也是化解矛盾的“暖心屋”，成為該所踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”、筑牢邊境平安防線的重要抓手。 “樓上的租客總在深夜搬東西，吵得人睡不安穩(wěn)”“村口那幾棵果樹被鄰居砍了，兩家鬧得不可開交”……翻開“警民連心橋”的留言簿，百姓的“急難愁盼”躍然紙上。民警根據(jù)線索逐一跟進，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。今年以來，這樣的“小事”已解決42件，群眾紛紛豎起大拇指：“有‘連心橋’在，心里踏實！” 3月5日，正值驚蟄，六道溝鎮(zhèn)冬日的寒氣還未散去，一場“火藥味”十足的糾紛，卻讓村民老李和老王鬧到了“警民連心橋”。原來，兩家因宅基地邊界問題爭執(zhí)多年，春節(jié)過后矛盾再度升級，甚至揚言要“動手解決”。 “都二十多年的老鄰居了，咱先喝杯茶消消火。”調解室內，民警龐安順為兩人遞上熱茶，又搬出《土地管理法》和村委會的原始地籍圖?！澳?，白紙黑字寫得清楚，咱們按規(guī)矩來，誰都不吃虧?！币婋p方態(tài)度松動，龐安順趁熱打鐵：“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，爭一時不如讓一步。今天咱們把界線定下來，往后和和氣氣過日子多好！”經(jīng)過三小時耐心調解，兩家最終握手言和，還在民警提議下共同在邊界處種下一棵松樹，寓意“鄰里長青”。
“多虧了視頻調解，不然我這腿腳不便的，真不知道咋辦！”提起“警民連心橋”的線上服務，村民張大娘連連稱贊。去年冬天，張大娘因贍養(yǎng)問題與子女產(chǎn)生分歧，駐村民警通過視頻連線司法所調解員和律師，線上厘清法律義務、疏導親情關系，最終促成子女簽訂贍養(yǎng)協(xié)議。 據(jù)六道溝邊境派出所所長王福山介紹，“警民連心橋”不僅依托實體站點收集民情，還創(chuàng)新構建“派出所+司法所+村委會+法律顧問”四方聯(lián)調機制，并開通24小時線上服務平臺。群眾可通過電話、微信留言反映問題，民警實時對接專業(yè)力量，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。
自2024年“警民連心橋”推行以來，六道溝邊境派出所累計化解矛盾糾紛78起，調解成功率達97%，轄區(qū)治安警情同比下降32%。數(shù)字背后，是民警們“磨破嘴、跑斷腿”的付出，更是群眾獲得感、幸福感的真切提升。 “矛盾化解不是終點，而是構建和諧警民關系的新起點?！蓖醺Ｉ奖硎?，未來將繼續(xù)深化“警民連心橋”內涵，通過普法宣傳、網(wǎng)格共治等方式，將平安的種子播撒在邊境轄區(qū)的每個角落。 如今，走進六道溝鎮(zhèn)的村村屯屯，隨處可見民警與群眾圍坐暢談的身影。一座座“連心橋”，連的是民心，護的是平安，繪就了新時代邊境轄區(qū)和諧穩(wěn)定的生動畫卷。 初審：郭小宇 復審：石巍 終審：曹夢南 |
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